Cada produto que apresentamos foi selecionado e revisado de forma independente por nossa equipe editorial. Se você fizer uma compra usando os links incluídos, podemos ganhar comissão. Muitos de nós recebemos o e-mail (ou texto, ou ligação) – parece que é da Amazon, mas algo parece errado. Você pode ter recebido um texto dizendo que ganhou um sorteio ou que há alguma atividade suspeita em sua conta da Amazon.
A verdade é que provavelmente a única atividade suspeita é a própria mensagem, porque é uma farsa. E se você sentir que está recebendo muito mais dessas chamadas e mensagens de spam, você não está sozinho.
Em um lançamento recentemente Currículos . 'A realidade é que não é 'se', mas 'quando' um ataque de phishing vai acontecer.'
Veja como você pode melhorar a identificação e a prevenção desses golpes da Amazon - e o que você pode fazer se Faz tornar-se vítima de um.
Saiba como identificar chamadas e mensagens fraudulentas da Amazon.
O primeiro passo é saber identificar essas mensagens de golpe, também conhecidas como ataques de phishing.
“Os golpes de e-mail (phishing) ou de texto (SMS phishing, 'smishing') são uma maneira fácil de hackers roubarem dinheiro fingindo ser alguém em quem você confia”, explica Santora.
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Um exemplo de tentativa de phishing pode ser um e-mail (como o abaixo), solicitando que você altere imediatamente sua senha. Existem várias maneiras de dizer que este e-mail é falso. Primeiro, o endereço de e-mail do remetente termina em '.info'—os e-mails reais da Amazon sempre terminam em '@amazon.com' ou qualquer um dos e-mails listados aqui (alguns variam por país ou região).
Em seguida, a Amazon nunca solicitará suas credenciais de login ou outras informações pessoais, como no e-mail abaixo. As mensagens que têm um senso de urgência e solicitam que você aja imediatamente também são sinais de alerta. “O e-mail deve ser usado como um sistema de notificação, não como um atalho”, diz Santora. Além disso, fique atento a quaisquer erros ortográficos ou gramaticais na mensagem.
Algumas tentativas de phishing da Amazon também podem solicitar que você pague com cartão-presente ou envie fotos de cartões-presente. De acordo com a FTC, se alguém pedir que você forneça os números no verso de um cartão-presente, é uma farsa.
Chamadas de fraude da Amazon Evite clicar em links em mensagens falsas da Amazon.
Certifique-se de não clicar em nenhum link ou anexo dessas mensagens, nem fazer download de nada. 'Se houver um link, não clique', avisa Santora. Em vez disso, passe o mouse sobre o link para examinar a URL e verificar a origem.
Quaisquer textos que você receber da Amazon dizendo que você ganhou um prêmio também são golpes, e você deve evitar clicar no link. 'Esta pode ser uma porta de entrada para os golpistas obterem acesso às suas informações financeiras', diz Christopher Liew, CFA e fundador da plataforma de finanças pessoais, RiquezaImpressionante .
Liew também diz para ficar atento a qualquer golpista da Amazon que entrar em contato com você sobre a suspensão da sua conta - eles geralmente solicitarão que você instale uma ferramenta de acesso remoto que restaurará imediatamente sua conta da Amazon.
O que ele realmente faz é permitir acesso fácil ao seu telefone ou computador. “Isso permitirá que eles procurem informações confidenciais, como credenciais de login para sua conta da Amazon, contas de mídia social e contas bancárias online”, explica Liew.
Você pode se defender contra tentativas de phishing não seguindo nenhuma das instruções dessas mensagens e nunca fornecendo informações pessoais online ou por telefone. Se você tiver alguma dúvida sobre sua conta ou sobre um pedido, ligue diretamente para a Amazon para verificar as informações, em vez de se envolver com a chamada ou texto fraudulento.
A Amazônia tem um Formato onde você pode denunciar tentativas de phishing e golpes.
Aqui está o que fazer se você foi enganado.
Infelizmente, os ataques cibernéticos estão aumentando. “Esses golpes estão aumentando devido à quantidade crescente de informações públicas disponíveis”, diz Santora.
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Se você for vítima de um ataque de phishing da Amazon e tiver dinheiro roubado, denuncie ao seu banco ou empresa de cartão de crédito para ver se pode contestar as cobranças.
Você também deve denunciar o golpe à FTC, que tem um Denunciar fraude página em seu site. Depois de registrar um relatório aqui, a FTC pode entrar com uma ação de execução e tentar recuperar seu dinheiro.
Certifique-se de alterar as senhas da sua conta Amazon e outros logins financeiros e pessoais importantes. No geral, a melhor coisa que você pode fazer é ficar alerta para tentativas de phishing e saber como verificar as mensagens para manter seu dinheiro e suas informações pessoais seguras.
