Ao reservar voos de companhias aéreas, geralmente pago a mais para escolher meu assento. Prefiro sentar perto da janela para tirar fotos do céu e da terra. Recentemente, um pai perguntou se seu filho poderia trocar de lugar comigo, pois queria se sentar perto de uma janela. Hesitei porque tinha pago a mais, mas levantei-me e sentei-me noutro local. Pouco depois de decolarmos, a criança fechou a janela. Ele jogou em seu tablet pelo resto do vôo. Eu gostaria de ter recusado o pedido. O que posso dizer da próxima vez? - J. M.

Como qualquer presente, um cobiçado assento de avião deve ser oferecido sem amarras. Depois de doá-lo, você não terá nenhuma reclamação sobre como ele será usado. É como se sua irmã usasse o lindo vaso que você comprou para ela como lixeira do banheiro - irritante, talvez, mas não cabe a você decidir. Além disso, você não sabe por que a criança queria o assento na janela em primeiro lugar. Talvez o objetivo fosse menos apreciar a vista e mais evitar as pessoas que vinham pelo corredor ou ter um lugar para descansar a cabeça. No entanto, sinta-se à vontade para recusar na próxima vez. 'Sinto muito', você pode dizer aos pais da criança. 'Sou fotógrafo e paguei a mais por este assento para poder tirar fotos pela janela.' Como vivemos em uma cultura que tende a cuidar especialmente de seus filhos, aqui está minha advertência: se você vai se sentir péssimo durante toda a viagem de avião - preocupado por ter sido menos do que generoso ou constrangido para ser julgado como tal — então recusar não valerá a pena. Será melhor você abrir mão da janela e aproveitar a justiça do meio ou do corredor. (Esta não foi sua pergunta, mas para que fique registrado, acho que seria injusto recusar a troca se o problema em questão fosse manter pai e filho juntos.)

- Catherine Newman

Se eu for esmagado ao lado de alguém em um trem e um local menos lotado se abrir, meu companheiro de assento ficará insultado se eu me mudar para lá? - CG.

A pessoa média precisa de 60 centímetros ou mais de espaço pessoal para se sentir confortável, mostram os estudos. Em um trem ou ônibus, isso nem sempre é possível. Mas se houver espaço de sobra, seu companheiro de assento provavelmente o deseja tanto quanto você. Portanto, é cortês tomar a iniciativa e agir. Não precisa se preocupar em ser insultuoso - a menos que você tenha anteriormente registrado irritação com seu companheiro de assento. Você torceu o nariz para a colônia dele ou suspirou alto depois que o jornal dele roçou sua manga? Nesse caso, ele pode estar um pouco irritado; tente ser mais contido da próxima vez. Se não, salte para aquele lugar vazio - rápido, antes que alguém o pegue! - com a consciência limpa.

- Michelle Slatalla

Tantas pessoas reservam lugares para seus amigos no café local, mesmo quando o lugar está lotado e não há outro lugar para sentar. Qual a melhor forma de abordá-los? Eles parecem imprudentes ou indiferentes. - R.B.

Se os protetores de assento estivessem se comportando com gentileza, diriam: 'Espero manter aquele assento para um amigo, mas sinta-se à vontade para sentar aqui até que ela chegue.' Isso é o que eu faria, e sei disso porque sou culpado de guardar um banco de café ocasional. Se essa oferta não estiver disponível, tente perguntar se você pode sentar-se lá até que o amigo apareça, momento em que a loja talvez tenha esvaziado o suficiente para disponibilizar outras vagas.

No entanto, se você sentir que há um problema mais significativo em mãos (digamos, simplesmente não há cadeiras suficientes na loja), converse com a gerência. Explique que você é um cliente regular insatisfeito e pergunte se eles poderiam implementar uma política de não economizar assentos. Com toda a honestidade, acho que o problema não precisa ser levado tão longe. Provavelmente, isso pode ser resolvido com um pouco de cortesia mútua.

- Catherine Newman

Recentemente, fui com minha sogra a uma produção em um teatro local. Antes de o show começar, ela disse que havia comido algo que sabia que não deveria. (Ela tem várias sensibilidades alimentares.) Ela também mencionou sua preocupação de que teria 'problemas de estômago' durante a apresentação. Para encurtar a história: nas duas horas seguintes, ela soltou gases continuamente. As pessoas à nossa frente e atrás de nós abanaram os rostos, viraram-se e olharam para nós, taparam os narizes e inclinaram-se nas cadeiras para se afastarem do cheiro. Fiquei muito envergonhado e desconfortável, mas nunca disse uma palavra a ninguém ao nosso redor - nem à minha sogra. Como devo ter lidado com essa situação? - L.G.

Os problemas intestinais de sua sogra parecem angustiantes, especialmente para ela, mas não são, em última análise, sua responsabilidade. Se fosse você quem passasse o gás, poderia ter se desculpado e deixado o teatro - mas não foi. E embora seja bom educar as crianças sobre flatulência pública ('Se ficar realmente ruim, encontre um banheiro para se refugiar', eu poderia dizer, 'ou culpe o cachorro'), não é apropriado dar aulas a um adulto em tais assuntos.

No entanto, você pode tomar medidas para evitar esse tipo de situação no futuro. Antes de ir para um ambiente público com ela, peça-lhe que seja cautelosa sobre suas escolhas alimentares, já que ela parece saber quais são seus gatilhos. Acima de tudo, seja compassivo com sua sogra. Sim, ela exalou um odor nocivo e isso é desagradável. Mas não foi um ato intencional. À medida que envelhecemos, nossos corpos podem nos trair, e isso é uma coisa difícil para qualquer um. Até mesmo os membros intolerantes da audiência que estavam sentados perto de você acabarão reconhecendo suas próprias limitações físicas. Esperemos que eles sejam tratados por aqueles ao seu redor com maior bondade e compreensão.

- Catherine Newman

Recentemente Embarquei em um avião e arrumei minha bagagem de mão em um compartimento superior do outro lado do corredor de meu assento. Outro passageiro ficou com raiva e exigiu que minha mala fosse retirada porque estava acima do assento dela. Mudei minha bolsa, mas me perguntei, esse espaço não está livre para qualquer pessoa usar? - A.U.

Uma vez que as companhias aéreas & apos; As taxas pesadas para bagagem despachada levaram mais viajantes a carregar suas malas, o espaço em cima é muito valioso. A cortesia determina que você tente colocar a mala perto do próprio assento se houver espaço disponível, pois o processo de desembarque será mais rápido para todos. Pedir que você fique do seu lado do corredor, no entanto, é muito exigente. Parece que você escolheu o caminho certo e educadamente honrou o pedido. Mas se isso o deixou fervendo de raiva pelo resto do vôo, tente outra abordagem no futuro. Sorria docemente e diga: 'Puxa, não sabia que havia uma regra. Talvez um comissário de bordo possa nos ajudar a resolver isso. Em seguida, aperte o botão Ligar e deixe um funcionário da companhia aérea decidir sobre a situação.

- Michelle Slatalla

Eu moro em um apartamento, e a mulher que mora acima de mim é incrivelmente barulhenta. Eu posso identificá-la pelo seu pisoteio subindo a escada, e ela constantemente bate nos armários da cozinha. Meus fins de semana são arruinados por suas batidas e batidas incessantes. Há algo que eu possa fazer ou esta é apenas uma daquelas situações sorria e aguente? - A.W.

Há muito que você pode fazer, contanto que aborde a situação com graça e bom humor. Comece presumindo que seu vizinho não tem ideia de que está sendo barulhento. Dado que o barulho parece ocorrer quando ela está simplesmente recuperando tigelas de cereal ou subindo a escada, em vez de dar grandes festas ou permitir que a banda de seu irmão ensaia em sua casa, este é muito provavelmente o caso. Bata (suavemente) na porta dela e explique sua experiência nos termos mais generosos que puder. 'Você não teria como saber', você pode dizer, 'mas o som carrega muito do seu apartamento para o meu.' Descreva os ruídos específicos que você pode ouvir para que ela compreenda a extensão do problema. Se ela parece disposta a cuidar do problema, ótimo - problema provavelmente resolvido. Se ela estiver perplexa, você pode tentar suavemente fazer um brainstorming com ela (colocar um tapete da área, o que você quiser). Se ela não responder, você pode discutir as políticas do prédio com o seu senhorio. Se você alugar, verifique seu contrato. Alguns arrendamentos têm diretrizes de ruído. Alguns prédios têm horários de silêncio, embora tendam a se concentrar em festas, em vez de na preparação básica da cozinha. Faça disso um último recurso, no entanto. Você provavelmente faria melhor investindo em fones de ouvido com cancelamento de ruído do que ter um vizinho (barulhento) ressentido.

- Catherine Newman

Morando em uma cidade, normalmente uso o metrô para me locomover. Eu entendo que é um espaço público, mas também é um espaço pequeno. Por isso, fico incomodado quando alguém espirra ou tosse sem fazer o menor esforço para cobrir a boca ou o nariz. Embora eu tenha a tendência de dar a esse cara (ou mulher) um olhar mortal quando isso acontece, geralmente fico quieto. Isso ocorre em parte porque não quero pegar os germes dessa pessoa e em parte porque não sei o que dizer. Como devo lidar com essa situação? - R.B.

Você pode tentar informar o Sr. Coldy McVirus sobre o novo Instituto de Tecnologia de Massachusetts pesquisa caracterizando uma tosse ou um espirro como uma 'nuvem flutuante turbulenta multifásica' que impulsiona os germes mais longe do que qualquer um anteriormente imaginado. Ou você pode dar a ele o benefício da dúvida, presumir que o espirro desonesto foi um incidente único e oferecer um lenço de papel ao sujeito. Na verdade, isso é tudo que você pode (educadamente) fazer em uma breve viagem de metrô.

No entanto, se você ficar preso perto dessa pessoa por um longo período de tempo (digamos, em um trem ou avião) e quiser evitar a recorrência desse evento propulsivo, seja direto. Diga: 'Você poderia me fazer um favor? Estou tentando evitar ficar doente. Você se importaria de cobrir sua tosse? ' Quando ele for colocado em dúvida, ele esperançosamente concordará. Na pior das hipóteses, você pode precisar mudar de assento.

- Catherine Newman

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