Os volumes nacionais de ligações automáticas estabeleceram um recorde pelo terceiro mês consecutivo em maio, com mais de 4 bilhões de ligações feitas para americanos, de acordo com YouMail , que fornece serviços anti-robocall. A Federal Trade Commission (FTC) diz que as reclamações em maio também foram as maiores neste ano fiscal (que começou em outubro de 2017). Experimente estas dicas para diminuir as ligações irritantes.

itens relacionados

1 Apenas desligue.

Se você pressionar qualquer botão - digamos, em resposta a uma oferta para ser removido da lista de chamadas - é um indicador de que seu número funciona e a empresa que ligou irá priorizar seu número na próxima rodada, diz o FTC. Anote o nome e o número em seu identificador de chamadas e preencha um relatório em donotcall.gov e ligue para sua operadora para bloquear o número. Este é o seu direito. De acordo com a FTC, as ligações automáticas que tentam vender bens ou serviços são ilegais, a menos que você tenha dado permissão à empresa para enviar uma ligação automática.

dois Entre em contato com sua operadora.

Se você está recebendo muitas ligações automáticas, pode entrar em contato com sua operadora (telefone fixo ou celular) e ver se eles podem lhe oferecer soluções para evitar que as ligações sejam completadas, diz a FTC. Pode haver uma taxa de serviço envolvida. Antes de pagar mais, lembre-se de que os operadores de telemarketing alteram as informações de identificação de chamadas com facilidade e frequência, portanto, pode não valer a pena a taxa.

3 Experimente Nomorobo.

É um serviço gratuito para quem tem um telefone fixo VIOP que se conecta pela internet em vez de uma tomada de telefone (Time Warner Cable e Verizon Fios, por exemplo). Nomorobo analisa as chamadas recebidas e, se um determinado número tiver recebido um grande número de reclamações, bloqueia o atendimento da chamada.

4 Não compre coisas pelo telefone.

Se uma empresa está usando ligações automáticas, ela não considera a conformidade com a lei ou está lançando algo fraudulento, diz a FTC. Na maioria das vezes, um discurso de vendas por telefone é uma farsa.

5 Saiba o que o Do Not Call Registry cobre.

O programa Do Not Call proíbe apenas ligações relacionadas a vendas. Portanto, você ainda pode receber ligações políticas, ligações de caridade, cobranças de dívidas, ligações informativas e ligações para pesquisas telefônicas, de acordo com donotcall.gov.