Você deve dar uma gorjeta a um motorista do Uber? E se você deveria dar uma gorjeta aos motoristas do Uber, quanto? Pode ser confuso dar uma gorjeta ou não ao motorista do Uber, especialmente quando o compartilhamento de viagens entra em jogo. Embora o serviço onipresente de caronas originalmente alegasse que a gorjeta estava incluída em sua tarifa, a empresa agora oferece uma opção de gorjeta no aplicativo, solicitando que você dê gorjeta ao motorista do Uber no final da viagem. Resumindo, sua gorjeta não está incluída na tarifa da viagem no Uber. Aqui está o que você precisa saber sobre como dar gorjeta ao motorista do Uber:

Você dá dicas aos motoristas do Uber?

O Uber introduziu as gorjetas como uma forma de 'agradecer aos motoristas por se esforçarem para tornar sua viagem agradável', de acordo com um porta-voz do Uber. Dito isso, 'é claro que dar gorjeta é totalmente opcional, mas sempre será apreciado.' Na verdade, os motoristas ganharam mais de $ 200 milhões em gorjetas desde que as gorjetas no aplicativo foram lançadas em junho de 2017.

Do ponto de vista da etiqueta, dar gorjeta é absolutamente necessário, diz Sharon Schweitzer, especialista internacional em etiqueta e fundadora da Protocol & Etiquette Worldwide. Embora a gorjeta nunca seja realmente esperada, ela diz, é sempre apreciada - e para as pessoas no setor de serviços, muitas vezes é como eles obtêm a maior parte de sua renda. Os motoristas de táxi e limusine recebem gorjeta, então os motoristas do Uber, que prestam o mesmo tipo de serviço, também devem receber gorjeta, afirma. Além disso, o Uber reduziu recentemente as tarifas, o que significa que os motoristas precisam trabalhar mais horas para ter a mesma renda de antes - e as gorjetas podem diminuir a diferença para eles. E se você tivesse uma experiência menos que estelar? Ainda deixe uma dica e siga em frente, diz Daniel Post, porta-voz do Emily Post Institute, que afirma que você sempre pode adicionar uma avaliação no final da viagem.

Use o aplicativo Uber para dar dicas

O Uber foi feito para ser uma transação sem dinheiro, então a empresa recentemente adicionou uma nova função de gorjeta ao aplicativo. Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo para dar uma dica ao seu motorista. Você pode adicionar uma dica após avaliar seu passeio. As gorjetas também podem ser adicionadas a partir de seu histórico de viagens e recibo de viagem. Você tem até 30 dias após o término da viagem para dar uma dica. Como funciona: depois de avaliar sua viagem, você será solicitado a adicionar um valor predefinido de gorjeta para o seu motorista ($ 1, $ 2 ou $ 5). Ou você pode pressionar Enter Custom Amount e adicionar a quantidade de gorjeta que gostaria de dar. Em seguida, você simplesmente pressiona Concluído e a dica é enviada. Se você usar o UberEats para entrega de comida, terá a mesma opção de gorjeta para o entregador.

Quanto você deve derrubar seu driver Uber?

Embora o aplicativo apresente o valor da gorjeta predefinida, Post e Schweitzer concordam que você deve dar os 20% padrão como gorjeta, levando em consideração a duração da viagem (foi uma corrida rápida ao virar da esquina ou um longo percurso ao aeroporto), se o seu motorista chegou a tempo, a cortesia e a segurança do motorista ao dirigir. Mesmo que seja um serviço particularmente ruim, dê uma dica, diz Post. Dar gorjetas deve parecer genuíno e, no final, você deve tratar as pessoas como gostaria de ser tratado. Mesmo que eles não tenham dado o seu melhor durante a viagem, lembre-se de que as dicas contribuem muito para a renda deles.

A gorjeta afetará minha classificação?

Para permitir que outros motoristas e o Uber conheçam sua experiência, os motoristas do Uber dão a você e a todos os outros passageiros uma classificação após uma viagem. A boa notícia é que a gorjeta está ligada apenas à sua viagem, não ao seu nome ou perfil, portanto, se você dá ou não gorjeta ou o quanto você dá, não afetará sua classificação. Na verdade, o aplicativo faz com que os motoristas avaliem o passageiro antes de saber se ele recebeu uma gorjeta. A única coisa que pode afetar sua classificação: mau comportamento que leva a críticas negativas e, por fim, à expulsão do Uber.