Ninguém tem o intenção de entrar na mercearia local e ser rude. Todos nós queremos deixar as pessoas ao nosso redor sentindo que somos pessoas gentis, mas ir ao supermercado pode ser uma situação de alto estresse. Pode ser ocupado, pode haver pais tentando brigar com os pequenos e engarrafamentos podem acontecer em qualquer corredor a qualquer momento.

É fácil esquecer de fazer o esforço extra às vezes, especialmente se você nem percebe certas coisas que parece rude. Como ex-funcionária de supermercado, compilei uma lista de coisas que muitas pessoas não percebem que são rudes e compartilhei dicas sobre o que você pode fazer.

1. Não usar o divisor

Serei o primeiro a admitir que passei a maior parte da minha vida sem usar o divisor. E geralmente, eu só colocava na frente dos meus itens porque não percebi o quão imprudente era não colocá-lo atrás dos meus itens também.

Muitas vezes a pessoa atrás de você na fila não consegue alcançar o divisor, então eles são deixados para esperar até que você já tenha começado a fazer o check-out para carregar seus itens na esteira.

O que fazer: Use o divisor antes e depois de seus itens na esteira. Isso dá ao comprador atrás de você o espaço para começar a descarregar. Além disso, eles não precisam tentar alcançá-lo desajeitadamente para encontrar um divisor.

2. Ficar muito perto de outros compradores

Duas pessoas não têm exatamente os mesmos limites de espaço pessoal. Adicione um corredor de caixa estreito à equação, e isso pode se tornar uma bagunça indutora de ansiedade muito rápido.

Quando eu era balconista de supermercado, observei as pessoas se sentindo desconfortáveis ​​com a proximidade dos outros, mas estavam presas entre a pessoa na frente e a pessoa atrás delas, sem ter para onde ir. Em vez de causar um confronto, eles apenas esperaram pacientemente com a opressão estampada em seus rostos. Ninguém quer ser naquela pessoa deixando os outros desconfortáveis. Como você sabe a que distância ficar?

O que fazer: A melhor regra geral é ficar a cerca de dois braços estendidos de distância. Estique o braço à sua frente, depois imagine dobrar esse espaço e pronto.

A distância de um carrinho também funciona bem, então outro truque rápido é ficar o mais longe possível do seu carrinho.

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Pode parecer estranho no começo, mas dar espaço extra às pessoas não apenas fará com que elas se sintam mais confortáveis, mas também ajudará a evitar a propagação de doenças transmitidas pelo ar – que todos podemos apreciar durante esta pandemia.

3. Pegando o recibo da impressora

Em sua mente, você pode pensar que esse ato é realmente útil para o funcionário. Você está deixando-os pular uma etapa pegando seu próprio recibo. Isso 'poupa-lhes o aborrecimento', você pensa.

Mas, na realidade, essa é uma das coisas mais rudes que você pode fazer na fila do caixa. Lembro-me de que, quando trabalhava como balconista de supermercado, tinha todo o meu sistema desligado: cumprimentar o hóspede, escanear seus itens, pedir cupons, empurrar o total, aceitar o pagamento, entregar o recibo, despedir-se educadamente e seguir em frente para o próximo convidado.

Essa rotina ajudou meu dia a passar mais tranquilo e me manteve focado no meu trabalho. Portanto, pegar seu próprio recibo provavelmente não economiza tempo. Não só isso, mas a área onde o funcionário fica atrás do caixa é muito pequena. Ter um cliente chegando por cima do balcão nesse espaço pode ser muito desconfortável.

O que fazer: É melhor dar ao seu funcionário o espaço que ele precisa para fazer sua rotina habitual. Espere que eles lhe entreguem o recibo. Mesmo que pareça demorar um pouco mais do seu lado, isso torna a experiência muito mais feliz para eles e para você.

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4. Deixar os itens de lado em vez de entregá-los ao caixa

Você chega à fila do caixa, há quatro outros clientes com carrinhos de compras cheios esperando atrás de você, e você percebe que não precisa daquela segunda caixa de ovos. É óbvio que o funcionário do caixa está muito ocupado e você não quer aumentar o estresse dele. 'Vou colocar isso aqui para eles pegarem mais tarde, quando a loja estiver menos movimentada', você pensa enquanto coloca os ovos atrás da esteira rolante. Você não precisava fazer ninguém na fila atrás de você esperar que você os colocasse de volta, e você não precisava incomodar o funcionário do caixa. 'Vencer, vencer', você pensa.

Não exatamente. A responsabilidade de limpar a área de check-out recai sobre o balconista no final da noite. Eles podem estar prontos para bater o ponto e notar os ovos que você deixou. Então eles precisam colocá-los de volta no final de um turno exaustivo. Então eles podem perceber que os ovos realmente estragaram por ficarem muito tempo de fora, e agora eles precisam levá-los ao gerente para marcar como danificados.

O que fazer: Assim que perceber que não precisa do item, coloque-o na frente do carrinho para se lembrar. Então, como você está verificando, deixe o funcionário saber.

Você sabia que parte do trabalho dos balconistas que estão ensacando suas compras é ser um 'corredor'? Então eles ficam felizes em pegar aquele item indesejado e colocá-lo de volta na prateleira. Agora ninguém precisa lidar com isso no final de um turno, e o produto não fica ruim por ficar de fora.

5. Usando a via expressa com muitos itens

'Só tenho mais cinco itens do que a placa diz, tenho certeza que está tudo bem', você pensa enquanto entra na via expressa. O fator mais importante aqui é colocar os outros antes de si mesmo. Claro, aquela senhora atrás de você com dois itens pode não estar com pressa, mas talvez ela tenha uma criança doente para pegar na escola, ou talvez ela esteja atrasada para um evento de caridade, você simplesmente não sabe. Você deve considerar se os poucos minutos que você economiza levando seus cinco itens extras pelo expresso valem a inconveniência para outros compradores que estão respeitando a regra.

O que fazer: Siga a orientação dada pela loja. Pode parecer frustrante ter apenas alguns itens demais para a via expressa, mas respeitando as regras, você está fazendo as coisas fluírem muito mais suavemente para os funcionários da loja e os outros compradores.

6. Fazendo perguntas pessoais sobre itens nos carrinhos de outras pessoas

Se você é uma pessoa que realmente gosta de conversar com pessoas que não conhece, pode parecer muito natural comentar casualmente sobre itens no carrinho de outra pessoa. 'Uau, você está recebendo comida realmente saudável. Bom para você', ou 'Alguém vai dar uma festa de pizza hoje à noite', podem parecer inocentes. No entanto, nunca é apropriado comentar sobre os itens que alguém está escolhendo comprar. Talvez a pessoa com os itens de aparência muito saudável esteja comprando comida para um ente querido doente e não tenha vontade de discutir isso com um estranho. Talvez a festa da pizza que você supôs que estava acontecendo seja simplesmente uma mãe ocupada alimentando seus filhos com a melhor opção de recheio e econômica e não precisa se sentir mal com essa escolha.

Como balconista de supermercado, sempre fazia o possível para não comentar sobre quais itens alguém estava comprando quando eu os ligava. Pode parecer uma coisa completamente normal de se discutir, mas é uma invasão de privacidade e limites.

O que fazer: Escolha tópicos de conversa fiada que não sejam pessoais. Fale sobre a loja movimentada, o bom atendimento que você está recebendo dos funcionários ou até mesmo o clima. Mas evite apontar itens que outros estão escolhendo comprar.

7. Incluindo seus pequeninos no processo de checkout em um dia agitado

Ensinar seus filhos em tenra idade como se envolver adequadamente com os funcionários de serviço pode ser uma grande lição. E embora você possa ter as melhores intenções ao entregar seu dinheiro de seis anos para pagar o caixa durante um dia agitado, esperando ensinar ao seu filho uma lição de contagem, isso pode ser realmente frustrante não apenas para o funcionário muito ocupado, mas também para os outros compradores. Seu filho pode ter dificuldade em alcançar, pode congelar ou se sentir sobrecarregado, levar muito tempo para contar e muito mais.

O que fazer: É melhor esperar por um dia mais lento quando não houver outros compradores atrás de você para ajudar seu filho a aprender a interagir com os funcionários do serviço. Em um dia mais lento, o balconista terá tempo extra para estar atento ao seu filho, e provavelmente também alegrará o dia dele.

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Não importa qual loja você visite, se você fizer o possível para desacelerar e ficar atento às pessoas ao seu redor, terá uma experiência muito melhor e mais gentil para você e para os outros.

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Esta história apareceu originalmente em allrecipes.com