9 dicas para entrevistas por telefone que o ajudarão a se destacar e ser contratado - com nada além da sua voz

Entrevistas por telefone são um enigma da procura de emprego que poucas pessoas conseguem entender totalmente. Embora não seja exatamente o mesmo que aparecer melhor no seu dia de trabalho para uma entrevista pessoal, uma entrevista por telefone ainda exige que você a leve a sério. Em outras palavras, 'entrevista por telefone' não é um sinônimo sofisticado para 'bate-papo informal'. E apesar do fato de que seu empregador potencial não pode vê-lo - um alívio para a maioria dos candidatos a emprego - entrevistas por telefone não são exatamente mais fáceis.

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'Uma entrevista por telefone é diferente de uma entrevista pessoal porque é mais difícil', diz Sandy Golinkin, fundadora e CEO da Elevando a fasquia uma empresa de consultoria de carreira na cidade de Nova York. 'Você tem que trabalhar mais para mantê-los engajados e causar uma boa impressão.'

Mas como você faz isso - capta (e mantém) a atenção do seu entrevistador e, por fim, impressiona-o - sem ser capaz de ler sua linguagem corporal ou transmitir dicas físicas você mesmo? Quanto mais entrevistas por telefone você dá, mais fáceis elas se tornam, mas a coisa mais importante a fazer é tratá-las com seriedade, e com tanta preparação e respeito, como uma entrevista face a face. Aqui estão as nove principais dicas da Golinkin para vencer sua próxima entrevista por telefone.

1. Sorria.

Sim, mesmo que pareça estranho, você deve sorrir como se estivesse falando com alguém individualmente. Recomendo veementemente que as pessoas sorriam quando estão ao telefone com alguém ', diz Golinkin. 'Parece muito bobo porque eles não podem ver você, mas se você sorrir muito, as pessoas costumam dizer que isso se reflete no tom de sua voz porque você tem uma boa disposição.'

Isso pode fazer toda a diferença no mundo, especialmente porque uma das únicas ferramentas de que você dispõe para uma entrevista por telefone é o seu tom de voz. De acordo com Golinkin, ao 'sorrir e sentar-se ereto, você está apresentando seu eu verbal com a força com que apresentaria seu eu físico em pessoa'.

2. Limite suas respostas em cerca de 40 segundos.

Quando uma pergunta for feita, não fale por mais de 40 segundos, caso contrário, a pessoa do outro lado da linha pode parar de ouvi-lo ', avisa Golinkin. 'Você os mantém engajados e, se falar por muito tempo, a mente deles pode divagar ou o computador pode chamar sua atenção. Dessa forma, eles estarão mais inclinados a estar atentos a você, que é exatamente o que você deseja.

Mas não se preocupe, você não será preterido no trabalho se falar por 41 segundos. Se você acha que vai levar um ou dois minutos para responder a uma pergunta, tudo bem. Golinkin simplesmente sugere ficar de olho no tempo e fazer uma pausa em torno da marca de 40 segundos - momento em que você pode perguntar educadamente ao seu entrevistador: 'Tudo bem se eu continuar? Porque eu tenho mais informações, se você precisar. ' Trata-se de movimentar o microfone para frente e para trás para manter um diálogo fluido e o entrevistador engajado.

3. Sempre pareça apropriado - só para garantir.

'Esteja sempre preparado para estar visualmente apresentável', diz Golinkin. - O que quero dizer com isso é ter o cabelo penteado e uma blusa perfeitamente apresentável. Embora seja altamente improvável, você nunca sabe se ou quando alguém pode sugerir mudar para uma videochamada (uma vez aconteceu com Golinkin, que era muito aliviado por ela estar usando uma roupa apropriada naquele dia).

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Dito isso, você tem que usar um terninho no seu quarto? Provavelmente não é necessário. 'Você tem que fazer o que precisa para trazer seu jogo A', diz Golinkin. - Então, se você pode trazer seu jogo A com a calça do pijama e uma bela blusa de botão, tudo bem. Contanto que você escove o cabelo e pareça puxado - então você sentir puxados juntos. '

4. Prepare-se como faria para uma entrevista formal em pessoa.

Golinkin não consegue enfatizar o suficiente: 'Esteja extremamente bem preparado.' Novamente, eles não podem ver você, então, além do seu tom de voz, o que você tem a dizer é uma de suas únicas armas.

'Muitas pessoas pensam que os telefonemas podem ser informais ou que não precisam se esforçar tanto para serem preparados, mas o telefonema geralmente é um dispositivo de triagem para ver se você merece ser convidado. Se puder demonstrar um bom conhecimento da empresa, do departamento e do que é necessário para a oportunidade, eles ficarão impressionados e satisfeitos por você ter trabalhado muito para estar preparado ', diz ela.

5. Recrute um amigo.

Se possível, peça a um amigo ou familiar de confiança para dar um feedback honesto sobre como sua voz soa ao telefone. Pergunte à queima-roupa: 'Como me soo quando estou ao telefone com você? Eu falo muito rápido, baixo, devagar? Eu pareço distraído? Minha voz soa muito jovem? Eu confio em muletas verbais? ' Em seguida, pratique responder a possíveis perguntas da entrevista com seus comentários em mente. No final, no entanto, o que você realmente tem a dizer é a chave - então não fique muito preso a como você soa, a menos que haja um problema sério que você precise resolver.

6. Tenha uma folha de anotações à mão.

Aproveite o fato de que ninguém pode ver você, mantendo seu retomar e pontos de discussão disponíveis. 'Se há coisas importantes que você deseja articular na chamada (por exemplo, seus concorrentes, sua interpretação da declaração de missão), é maravilhoso ter uma folha de cola com anotações', diz Golinkin. 'Pode deixá-lo menos ansioso ou nervoso, porque você não precisa memorizá-lo.'

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7. Seja o seu melhor defensor.

Você não quer apenas preparar notas sobre a empresa e sua experiência de trabalho anterior. 'A outra coisa que você quer é dois ou três pontos em seus' fatores surpreendentes, & apos; ' Ela adiciona. 'Quais são os seus pontos de orgulho para ter certeza de que o entrevistador sabe sobre você?'

'Se você estiver em uma entrevista por telefone (ou pessoalmente), [imagine] um balde invisível na mesa do entrevistador que diz' Razões pelas quais devo contratar (seu nome). ' Seu objetivo? Encha aquele balde, diz Golinkin. 'Se, no final da chamada, você não teve a oportunidade de compartilhar seus dois ou três fatores surpreendentes, você poderia dizer (educadamente), & apos; Se você tiver mais um minuto, adoraria compartilhar com você o porquê Eu seria muito forte para esta posição. & Apos; '

8. Faça anotações.

Se você é alguém que esquece o que aconteceu por causa dos nervos - ou simplesmente porque tenta se manter presente e focado - use esta oportunidade, quando ninguém pode ver você, para fazer anotações. Anote os pontos interessantes que eles fazem, as perguntas que borbulham em sua cabeça ao longo do caminho ou outros lembretes sobre as próximas etapas.

9. Comece e termine com gratidão.

'Com uma entrevista por telefone, é muito importante respeitar e estar atento ao fato de que você é a pessoa que eles entrevistaram', diz Golinkin. 'Agradeça muito o tempo deles e as informações que deram a você. Diga algo como 'Sei que você está extremamente ocupado e agradeço muito por falar comigo.'

Antes de desligar, peça as informações de contato direto do seu entrevistador para que possa enviar um e-mail de agradecimento de acompanhamento - um pequeno gesto que vai longe.

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