Bem a tempo para a movimentada temporada de férias, a Williams-Sonoma, Inc. está contratando milhares de funcionários que trabalham em casa. De acordo com FlexJobs , um site de busca de empregos focado em WFH e empregos flexíveis, a onda de contratações de aproximadamente 2.000 agentes de atendimento ao cliente sazonais e remotos da Williams-Sonoma já começou e continuará até o final de outubro. Então, se você quiser passar os próximos meses em seu sofá com seus chinelos felpudos, conversando com os clientes sobre as panelas Le Creuset e políticas de devolução, enquanto ganha algum dinheiro extra, você precisará aplique o mais rápido possível .

O processo de contratação parece estar acontecendo com a velocidade da luz este ano, talvez porque as compras de fim de ano devem aumentar mais cedo do que nunca, já que muitos antecipam atrasos nas remessas e possíveis problemas de estoque. Felizmente, o quadro de empregos de Williams-Sonoma ainda lista as posições de agente de atendimento ao cliente em vários estados, incluindo Alabama, Nevada e Carolina do Norte - verifique o quadro de empregos para ver a lista completa . Antes de começar a trabalhar, você deve participar de um programa remoto de treinamento remunerado de três semanas. Embora o treinamento já tenha começado em muitos estados, todas as seguintes cidades têm programas de treinamento com início na segunda-feira, 19 de outubro: Boise, ID; Virginia Beach, VA; Richmond, VA; e Las Vegas, NV. Nosso conselho: inscreva-se para essas posições abertas imediatamente.

Como agente de atendimento ao cliente, você conversará com os clientes para fornecer informações sobre produtos, fazer pedidos, processar devoluções e responder a quaisquer perguntas. Para se inscrever, você deve ter diploma de ensino médio ou GED e pelo menos um ano de experiência em atendimento ao cliente. Você também precisará de um computador com webcam e um fone de ouvido USB com microfone. O pagamento é de US $ 14 por hora, há a oportunidade de fazer horas extras e a melhor parte: você terá um desconto de 40% na maioria das mercadorias. Não culparemos você de forma alguma se você gastar seu salário em fornos holandeses e fritadeiras de ar com esse desconto de funcionário.

Para garantir que um trabalho de atendimento ao cliente seja a escolha certa para você, Brie Reynolds, coach de carreira da FlexJobs e Remote.co, ofereceu alguns conselhos. Indivíduos com alta inteligência emocional (EQ) são mais propensos a ter sucesso neste tipo de função. “Pessoas com alta inteligência emocional costumam ficar calmas sob pressão e são boas na resolução de conflitos”, explica ela. Se você é um comunicador claro, empático, paciente e um solucionador de problemas natural, este pode ser o trabalho dos seus sonhos em casa. Vemos um desconto para funcionários em seu futuro.

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